限于:菜单照片(尤其是标价的页面)、点餐记录、支付凭证、与商家的沟通聊天记录等。如果是在线下门店消费,现场拍摄店内环境、菜品实物等影像资料也很有必要。证据越充分,后续维权时就越有主动权。 在维权渠道方面,12315市场监管投诉举报热线是最常用的官方途径。对于商家是否存在价格欺诈、是否违反《价格法》关于明码标价的规定、是否涉嫌不正当竞争等问题,市监局都有相应的监管职权。目前12315已经支持网站、
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发布时间:09:54:36